ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Вступ

Gigzy ("ми", "нас", "наш") серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика Конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, коли ви користуєтесь нашою платформою.

Використовуючи Gigzy, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій Політиці.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте

При реєстрації та використанні Платформи ви надаєте:

• Облікові дані: email, пароль
• Профільна інформація: ім'я артиста/назва площадки, місто, контактні дані
• Для артистів: жанри, біографія, досвід, фото, посилання на музику, технічні вимоги
• Для площадок: тип площадки, місткість, адреса, технічні можливості, опис
• Контент: фотографії, відео, аудіо, описи, повідомлення

2.2 Автоматично зібрана інформація

Коли ви використовуєте Платформу, ми автоматично збираємо:

• Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, гіги, на які ви дивитесь, час, проведений на сайті
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, тип пристрою
• Cookies: інформація, збережена у файлах cookies для покращення роботи сайту

2.3 Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію від зовнішніх сервісів, які ви пов'язуєте з вашим профілем (наприклад, Spotify, Instagram), відповідно до їх політик конфіденційності.

3. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання сервісу: створення профілів, показ гігів, обробка заявок
• Matching: рекомендації гігів артистам на основі жанрів та локації
• Комунікація: надсилання сповіщень про заявки, нові гіги, зміни статусу
• Покращення: аналіз використання для покращення функціоналу
• Безпека: виявлення та запобігання шахрайству, спаму
• Підтримка: відповіді на ваші запитання та вирішення проблем
• Маркетинг: надсилання інформації про нові функції (з можливістю відмовитись)
• Юридичні зобов'язання: дотримання законодавства України

4. Як ми поширюємо інформацію

4.1 З іншими користувачами

Ваш публічний профіль видимий для всіх користувачів Платформи. Це включає:

• Ім'я артиста/назву площадки
• Місто
• Жанри/тип площадки
• Біографію/опис
• Фото, відео, музику
• Посилання на соціальні мережі

Ваші контактні дані (email, телефон) стають видимими:

• Для артистів: тільки після прийняття вашої заявки площадкою
• Для площадок: на вашій публічній сторінці та в описах гігів

4.2 З постачальниками послуг

Ми ділимось інформацією з третіми сторонами, які надають нам послуги:

• Хостинг: Namecheap (зберігання даних)
• База даних: Supabase (зберігання інформації)
• Email: Mailgun (надсилання повідомлень)
• Аналітика: сервіси для аналізу використання (якщо застосовується)

4.3 Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати інформацію, якщо це потрібно для:

• Виконання судових розпоряджень або законних запитів
• Захисту наших прав та власності
• Запобігання шахрайству або незаконній діяльності
• Захисту безпеки користувачів

4.4 Передача бізнесу

У випадку злиття, поглинання або продажу активів, ваша інформація може бути передана новому власнику з попереднім повідомленням.

5. Безпека даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту вашої інформації:

• Шифрування паролів
• Захищене з'єднання (HTTPS)
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення безпеки

Однак жоден метод передачі через інтернет не є 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію:

• Поки ваш обліковий запис активний
• Стільки, скільки потрібно для надання сервісу
• Для виконання юридичних зобов'язань
• Для вирішення спорів

Після видалення облікового запису ми видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані протягом розумного періоду часу, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Доступ: запитувати копію вашої інформації
• Виправлення: оновлювати неточну інформацію через налаштування профілю
• Видалення: видалити ваш обліковий запис та дані
• Обмеження: запитувати обмеження обробки
• Портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечувати проти певних видів обробки
• Відмова від маркетингу: відписатись від маркетингових email

Для реалізації ваших прав, зв'яжіться з нами за адресою support@gigzy.music

8. Cookies

Ми використовуємо cookies для:

• Аутентифікації: підтримання входу в систему
• Налаштувань: збереження ваших уподобань
• Аналітики: розуміння використання Платформи
• Безпеки: виявлення шахрайської діяльності

Ви можете контролювати cookies через налаштування браузера, але деякі функції Платформи можуть не працювати належним чином без cookies.

9. Конфіденційність дітей

Gigzy не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми маємо інформацію про дитину, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми видалимо таку інформацію.

10. Міжнародні користувачі

Gigzy базується та працює в Україні. Якщо ви використовуєте Платформу з-за меж України, ваша інформація може бути передана до України та оброблена тут. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь на таку передачу.

11. Посилання на треті сторони

Платформа може містити посилання на зовнішні сайти (Spotify, Instagram, Facebook тощо). Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності цих сайтів. Будь ласка, ознайомтесь з їх політиками окремо.

12. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через сповіщення на Платформі. Дата останнього оновлення завжди вказана внизу документа.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики Конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

14. Відповідність GDPR

Хоча Gigzy базується в Україні, ми прагнемо дотримуватись принципів Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС для всіх наших користувачів, надаючи вам контроль над вашими персональними даними.